老人ホーム・介護施設の口コミや評判・うわさを知りたい

老人ホームや介護施設は、実際入所してみないと分からないことがたくさんあります。入ってから「しまった！」と後悔したくないし、なるべくならホームの引っ越しは避けたいもの。

老人ホームはその特色はなんとなく分かっても、サービスの内容、職員さんの対応、食事などは経験した人でないと分からないことがたくさんあります。

そこで、事前に入所した経験のある方や見学や体験入所した方の口コミやアドバイスが知れたら良いですね。

口コミで主に知りたいこと　ベスト8
・ホームや施設の運営やお金の流れがクリアか
・必要以上のお金を請求されないか
・提供するサービスは守れらているか
・職員はきちんと管理されているか
・職員のマナーが良いか・優しいか
・食事は美味しいか
・イベントなどの評判
・緊急の時の対応はどうか

これらを知るには・・
・地元などで入所している知り合いに聞く
・介護施設に詳しい人に聞く
・ケアマネージャーやヘルパーさんの情報に頼る
・インターネットの口コミを見る
などがあります。

老人ホームっていったいどんなところ？など素朴な疑問は、入所者さんに聞くのが一番です。

老人ホーム・介護施設のうわさ

近年、老人ホームでの色々なうわさが流れ、胸を痛めるニュースもあります。

自分の親が知らない所でどんな待遇を受けているのか・・・
良いと思ったホームが全然合わなかった・・・

これは他人事ではありません。

これを避けるためには、入所前の見学で雰囲気を確認することが大切です。

自分の思ったことが言える雰囲気なのか、言えない雰囲気なのか、見学時に入所者さんの様子で見えてくるものがあります。

また、一緒に入所している入所者さんの情報も知りたいところです。嫌な人や迷惑な人がいるとせっかくの老後が台無しに・・なんてことも。

ただし、入所者さんは、新しい入室や退去で随時変わると思いますので、入所したときは問題なくても、後から嫌な人が入ってきたと言うこともあるかと思います。

一緒に生活する入所者の情報は、その方の退去などで変わってくると思いますが、なるべくなら「みんな良い人」に囲まれて老後を過ごしたいものです。

老人ホームでは、入居者同士との人間関係、施設職員との人間関係など色々な人間関係が繰り広げられます。

「入居者同士」、「入居者と施設職員」のリアルな声を聞いてみたいと思います。

なるべく穏やかな生活環境で暮らしたい

同じ入居者さんに問題行動のある方がいると、これもストレスになります。一日中奇声を発したり、糞便し放題など、重度の方がいる場合などですね。

ホームの価格にもよりますが、入居者1人に対する介護者が少ない施設の場合、対応が万全でないことがあり、クレームを入れてもなかなか対応できないケースがあります。

取り越し苦労かもしれませんが、このようなことが起こる可能性が否定できません。

想定できる色々なケースを事前に洗い出し、ホームや施設がどのように対応するのか事前に聞いてみるのも、ホームを決める判断材料になります。

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